إذا لم تكن راضيًا عن طلبك لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إرجاع أي منتج غير مستخدم(باستثناء الجنبية وملابس الزفاف*) خلال 3 أيام من تاريخ التسليم بحالة مناسبة لإعادة البيع دون إزالة بطاقات الأسعار بنفس الحالة عند استلامك للمنتج.
- رسوم شحن الإرجاع هي مسؤولية العميل.
- يمكنك بدء عملية الإرجاع عن طريق الاتصال برقم الهاتف الخاص بنا أو يرجى الاتصال بـ Facebook Messenger الخاص بنا لعودتك.
ومن أجل ضمان عملية إرجاع سلسة وسريعة، يرجى اتباع التعليمات بعناية. بمجرد إكمال نموذج الإرجاع، يرجى تحديد موقع أقرب مكتب USPSوإرسالها إلى عنوان الإرجاع المقدم لعملاء الولايات المتحدة.
لا أستطيع رؤية المبلغ المسترد في حسابي البنكي. ماذا علي أن أفعل ؟
نحن نتأكد من معالجة جميع المبالغ المستردة لجميع عملائنا على الفور بمجرد تأكيدها. إذا لم تستلم أموالك المستردة خلال 14 يومًا، فيرجى مراجعة البنك الذي تتعامل معه أولاً، وإذا لم تستلم أموالك المستردة بعد، فيرجى الاتصال بنا من خلال Facebook Messengerأو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني علىinfo@yemenusa.com
هل يمكنني إلغاء طلبي؟
نعم! يمكن إلغاء الطلبات إذا لم يتم شحنها بعد عن طريق الاتصال برقم الهاتف الخاص بنا أو من خلال Facebook Messengerوتزويدهم برقم طلبك وتفاصيل الاتصال.